인터넷 해지 방법과
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약정 기간별 위약금 계산
| 약정 기간 | 위약금 비율 | 1기가 기준 (6개월 후 해지) | 1기가 기준 (12개월 후 해지) |
|---|---|---|---|
| 1년 | 15% | 34,650원 | 0원 |
| 2년 | 25% | 115,500원 | 115,500원 |
| 3년 | 40% | 277,200원 | 277,200원 |
해지 절차와 방법
📞 해지 신청 방법
- 전화 신청: 고객센터(100번대)로 전화하여 해지 신청
- 온라인 신청: 통신사 홈페이지 또는 앱에서 해지 신청
- 방문 신청: 대리점이나 고객센터 직접 방문
- 우편 신청: 해지 신청서를 우편으로 발송
✅ 위약금 면제 조건
- 이사: 통신사 서비스 지역 밖으로 이사 시
- 군 입대: 본인 입대 시 (가족은 제외)
- 해외 이주: 6개월 이상 해외 거주 시
- 통신사 귀책: 서비스 장애, 요금제 변경 등
- 약정 만료 3개월 전: 위약금 대폭 감소
자주 묻는 질문
해지 신청 후 언제까지 사용할 수 있나요?
▼
해지 신청 후 보통 1-2주 후에 서비스가 중단됩니다. 정확한 중단일은 해지 신청 시 안내받을 수 있습니다.
위약금을 줄이는 방법이 있나요?
▼
약정 만료 3개월 전부터는 위약금이 크게 줄어듭니다. 또한 이사, 군 입대 등의 사유가 있으면 위약금이 면제됩니다.
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